MANAGED IT-SERVICES

Immer mehr Unternehmen erkennen die vielen Vorteile einer teilweisen oder vollständigen Auslagerung von IT-Leistungen. Unsere IT-Systemhaus-Spezialisten haben sich auf die Entwicklung von sinnvollen Managed Service-Produkten spezialisiert. kiwiko-Partnerunternehmen bieten von der Planung bis zum operativen Betrieb Ihrer Unternehmens-IT alle Teilbereiche als Managed Service an. Sie behalten die Hoheit über die eigene IT. Die Service-Leistungen werden vor Vertragsabschluss gemeinsam definiert und in einem SLA (Service-Level-Agreement) festgehalten.

 

Foto Managed Service Pixabay

FLEXIBEL UND KOSTENEFFIZIENT

Die Managed Service-Konzepte unserer Genossenschaftspartner lassen sich ganz einfach in bestehende IT-Landschaften integrieren, ohne sie komplett umstellen oder erneuern zu müssen. Das spart Zeit und Geld.
Unter strengen Service-Level-Vereinbarungen stellen die kiwiko-Partnerunternehmen Ihnen komplette Arbeitsplatz- und Rechenzentrumsumgebungen inklusive Help- und Service-Desk bereit. Ihr individuelles Managed Service-Konzept lässt sich je nach Bedarf skalieren. Die Bereitstellung von Hard- und Software wird für Sie sinnvoll mit Vor-Ort-Leistungen, Help-Desk und Remote Services kombiniert.

 

MANAGED SERVICES: DIE VORTEILE LIEGEN AUF DER HAND

  • Entlastung der internen IT-Abteilung
  • Klare Budgetplanung
  • Keine Kapital- und Liquiditätsbindung
  • Sale- und Lease-Back-Optionen
  • Kostenreduktion durch Standardisierung
  • Pay-Per-Use: nur bezahlen, was Sie auch in Anspruch nehmen
  • Zentrale Helpdesk-Anbindung
  • Client Rollout-Planung und -Durchführung
  • Planung und Durchführung komplexer Infrastruktur-Systemwechsel
  • Workplace as a Service …

Je nach Service-Level-Vereinbarung sind unsere IT-Servicepartner entweder dauerhaft, oder innerhalb einer eng festgelegten Reaktionszeit bei Ihnen vor Ort. Und auch bei Service-on-Demand-Modellen oder einer zentralen Help-Desk-Verwaltung bieten wir höchste Erreichbarkeit und beste Lösungskompetenz. Testen Sie uns!

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