Mikrofon und Soundwave Podcast

Krisensichere IT – Pandemiepläne, ISO-Zertifizierungen und Krisen-Infrastruktur

3 April 2020

KVD Service Podcast über IT in der Corona-Krise: Interview mit kiwiko-Partnerunternehmen INS Systems GmbH

Im KVD Service Podcast spricht KVD-Redakteur Michael Braun regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu digitalen Dienstleistungen.

Der Fokus der KVD während der Corona-Krise konzentriert sich auf Themen rund um IT, Arbeitsrecht, Datenschutz und mobiles Arbeiten. Zu diesen Themen hat KVD auch mit unserem Partnerunternehmen INS Systems aus Oberursel gesprochen, um zu erfahren welche Vorkehrungen das IT-Unternehmen zur Krisenbewältigung bei sich und für seine Kunden getroffen hat.

IT-Experten der INS Systems

Die Kollegen Knut Krummnacker und Giovanni Serpi aus der Geschäftsleitung der INS Systems GmbH erläutern als Experten ihre Vorbereitung zur Krisenprävention und ihre Herangehensweise an das Thema Homeoffice und mobiles Arbeiten im Zuge der aktuellen Corona-Krise. Die Moderation des Podcasts übernahm KVD-Redakteur Michael Braun.

Hier geht es zum Podcast:

Über den KVD

Der Service-Verband KVD e. V. ist Europas größter und bedeutendster Berufsverband für Experten und Nachwuchskräfte im Service. Über Netzwerkveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungen sowie die Einbindung neuester Forschungsergebnisse unterstützt er seine Mitglieder bei der Gestaltung ihres professionellen Kundendienstes.

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