Bitkom – Einkaufswelt der Zukunft

Der Digitalverband Bitkom hat am 16. Mai 2018 veröffentlicht wie die Verbraucher die Einkaufswelt der Zukunft sehen. Dabei hat eine repräsentative Befragung im Auftrag des Verbandes ergeben, dass Kunden sich individuellere Produkte versprechen. An das bargeldlose Einkaufen glaubt mehr als die Hälfte der Befragten. „Digitale Technologien garantieren den zukünftigen Erfolg im Einzelhandel“, sagt Bitkom-Handelsexpertin Julia Miosga.

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